Política de Calidad

En BIOIDENTI-CELL, somos especialistas en soluciones avanzadas de biometría y en la lectura y verificación de documentos de identidad, tanto en el sector público como en el privado. Nuestro compromiso con nuestros colaboradores y clientes consiste en la elaboración de proyectos adaptados a sus necesidades y requisitos, de manera ágil y permitiendo que el cliente pueda conocer en todo momento el progreso del proyecto. Además, facilitamos su participación en la validación de entregas parciales progresivas hasta completar todos los requisitos.

Por otro lado, suministramos productos bajo licencia, los cuales desarrollamos y actualizamos en función de las mejoras tecnológicas y de las necesidades que identificamos o recibimos de nuestras partes interesadas.

Asimismo, ofrecemos dispositivos de alta tecnología orientados a la captura de huellas dactilares o la lectura de documentos de identidad, los cuales integramos con nuestras soluciones.

Para alcanzar nuestros objetivos, tenemos en cuenta los siguientes aspectos clave:

  • Toda la organización debe estar identificada y participar en la mejora continua de la calidad.
  • Es necesario analizar y definir claramente las necesidades de las partes interesadas en cada caso específico.
  • La organización en su conjunto debe estar comprometida con el proceso de mejora continua de la calidad.
  • La satisfacción de cada colaborador en su puesto de trabajo es fundamental.
  • El ambiente de trabajo debe ser cómodo y agradable, contar con herramientas tecnológicamente avanzadas que eliminen riesgos, fomenten la satisfacción y faciliten la integración del colaborador en su actividad dentro de la empresa.
  • Mantener un esfuerzo constante para ofrecer servicios, productos y oportunidades que nos conviertan en la mejor alternativa frente a nuestros competidores.
  • Cumplir con los criterios y requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001:2015, así como con los requisitos legales, reglamentarios y los establecidos por nuestros clientes.
  • Integrar a proveedores externos y colaboradores en nuestra filosofía de calidad.
  • Cumplir con los objetivos estratégicos anuales establecidos en las revisiones pertinentes, asegurando su coherencia con esta política.
  • Cumplir con los criterios y requisitos de la norma UNE-EN-ISO 27001:2022, así como con los principios fundamentales, requisitos y medidas de seguridad conforme al Esquema Nacional de Seguridad (ENS).
  • Asegurar el cumplimiento y la supervisión de nuestras políticas en materia de:
    • Igualdad, diversidad y protocolo de prevención y gestión del acoso laboral.
    • Anticorrupción.
    • Medioambiente y medición para la reducción de nuestra huella de carbono.

Esta política se comunica a todas las partes interesadas.

                                                                                            Febrero 2025
Joan Vilaseca
CEO